Conecta tu negocio… y no olvides el teléfono móvil

Una de las más recientes iniciativas de Google, empresa siempre referente en innovación, es conecta tu negocio, una idea sencilla cuyo objetivo “es fomentar la presencia online de las PYMEs españolas como herramientas para impulsar su negocio, […] crear páginas web para empresas durante un año, de febrero de 2011 a febrero de 2012”, por supuesto, gratuitamente.

Y no es casual, nunca lo es, que Google enfoque sus recursos a las PYMEs españolas, un mercado de grandes oportunidades aun por explotar. Y es que debemos convencernos, y Google lo tiene claro, que el negocio online también puede y debe ser rentable para las pequeñas y medianas empresas.

E-Commerce forced upon you
Creative Commons License photo credit: Rakeman

Sin embargo, sabemos por la experiencia que el solo hecho de crear una web no garantiza, ni mucho menos, el éxito comercial en la red. Llevar un seguimiento y un mantenimiento continuado en el tiempo, conocer tu producto y saber mostrarlo y venderlo por la red, conocer los hábitos de los internautas, etc son parámetros fundamentales que las PYMEs deben dominar para que su esfuerzo, sobre todo en tiempo, les aporte una rentabilidad que lo justifique.

Uno de estos parámetros que hoy en día y cada vez más debemos tener en cuenta, es preguntarnos: ¿desde qué dispositivo, con conexión a internet, van a acceder mis clientes potenciales para conocer mis productos o servicios? Es decir, hoy día podemos estar conectados a internet desde un ordenador de la oficina, o bien desde un iPad en el sofá mientras nos relajamos, o incluso desde un móvil cuando estamos en un bar con los amigos. Así, dependiendo del tipo de producto o servicio que ofrezcamos nos será o no suficiente con una web sencilla o con una web adaptable para móviles.

Quickly Checking His Email
Creative Commons License photo credit: Cristiano Betta

Imaginemos como ejemplo, para acabar de ilustrar la idea, el caso de dos empresas que deciden realizar sendas campañas radiofónicas anunciando sus portales. Ambas van a invertir en un portal y en un anuncio, pero una de ellas quiere ir más allá. Y preguntándose donde escucha la gente la radio descubre que un alto porcentaje lo hace en el coche. De ellos se pregunta entonces cuantos recordaran el nombre de su portal cuando vuelvan a conectarse en su ordenador más tarde, y cuantos lo harán desde su móvil justo al bajar del coche. Estos resultan ser los suficientes como para tenerlos en cuenta. Decide entonces, dedicar una pequeña parte de su inversión a adaptar su web a dispositivos móviles, de modo que sea fácil e intuitiva navegar por ella, aumentando por tanto sus posibilidades de venta, su imagen de marca frente a los usuarios, y por tanto su competitividad.

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