App móvil o sitio web – ¿qué desarrollar primero?

¿Qué fue lo primero, la aplicación móvil o el sitio web? Es absolutamente crucial elegir la plataforma adecuada para su primer MVP (Producto Mínimo Viable), y ser conscientes de por qué ha sido elegido. Por lo tanto, la pregunta entre App vs sitio web está servida!

Para empezar, las aplicaciones móviles son muy  atractivas. Pero, ¿debería ser realmente lo que comienzas? Bueno, la verdad es que las aplicaciones móviles se crean generalmente después de que el sitio web ha sido desarrollado, pero ¿es ésta la mejor decisión para su empresa?

Basado en la experiencia en la creación de aplicaciones Web, nativas, híbridas y multiplataforma para marketplaces, e-commerce y sitios web, decidimos proponer 10 preguntas que debe responder antes de decidir qué plataforma construir primero. Esta guía le dará la respuesta a la pregunta:

¿Qué se debe construir primero: la aplicación móvil ó el sitio web?

10 preguntas para responder antes de crear cualquier aplicación o sitio web

#1 ¿Desea llegar a muchos usuarios?

Un sitio web puede ayudarlo a llegar a más usuarios en comparación con una aplicación móvil. Para probarlo, analicemos el tráfico de búsqueda de Google para una empresa que proporcione analítica web y móvil basada en Estados Unidos. Alrededor del 21% del tráfico de su sitio web proviene de dispositivos móviles y el resto proviene de computadoras de escritorio y tabletas.

Tráfico de Google Analytics para dispositivos

Profundizando, aquí mostramos los dos sistemas operativos más populares, donde los usuarios de Android conforman el 8% (40% * 21%) de todos los visitantes y los usuarios de iOS conforman el 12% (57% * 21%) de todos los visitantes.

Tráfico de Google Analytics para SO móvil Por lo tanto, si decidimos utilizar la aplicación iOS, como una estimación aproximada,  obtendríamos alrededor de 12% de los visitantes actuales (tal vez incluso menos si la aplicación es sólo para iPhones, no iPads). Mientras que si decidimos ir sólo con la aplicación de Android, de nuevo aproximadamente, sólo accederíamos al 8% de los visitantes actuales (tenga en cuenta que hay alrededor de 70 diferentes dispositivos utilizando este sistema operativo, que se puede comprobar haciendo clic en Android en Google Analytics). En la batalla de App vs sitio web, cuando se trata de la alcance del usuario, el ganador es el sitio Web.

Tenga en cuenta que e este enfoque es general y cada caso particular tendrá otras consideraciones.

#2 ¿Tu usuario visita tu aplicación + 5 veces al día? 

Si crees que tu usuario estará jugando con tu aplicación unas cuantas veces al día, entonces tiene más sentido comenzar con una aplicación. Es mucho más conveniente, más rápido de acceder, y mantiene a los usuarios al día con las notificaciones.

Pero hay determinadas características que pueden detener a las personas a usar tu aplicación: si es lento ejecutarla, o es lento iniciar la sesión, o es lenta la ejecución de las acciones deseadas, entonces no la usaran.

Aplicaciones como juegos, notas, listas de hacer, recordatorios, despertador, correo electrónico o redes sociales – la mayoría de ellos se recomiendan tener como una aplicación móvil.

Los usarán bastante a menudo durante el día y desearan que su interacción con ellas sea rápida. Es decir, no quieren esperar 1 minuto para jugar juegos durante su viaje en autobús de 5 minutos, quieren jugar a ellos lo antes posible. Imagine si usted siempre tuviese que acceder a Facebook a través de su navegador móvil primero, luego tuviese que iniciar sesión, y luego finalmente ser capaz de leer ese mensaje decepcionante de su amigo. ¿No sería mejor recibir una notificación instantánea tan pronto como recibiste el mensaje?

Aplicación nativa de Facebook vs aplicación Web

#3 ¿Necesita acceder a las funciones nativas del teléfono? 

Cámara, giroscopio, los sensores funcionarán siempre mejor con una aplicación móvil nativa. Por lo tanto, si uno de estos es crucial para su aplicación: debe considerar la creación de una aplicación nativa no una aplicación Web.

Por supuesto, puede acceder a una cámara de smartphone con HTML5. Hoy en día se puede incluso utilizar giroscopio para jugar juegos con HTML5 y la API de geolocalización. Lo mismo con el procesamiento de eventos táctiles! Además, gracias a tecnologías como NodeJS, ahora puedes obtener datos en tiempo real (como en las aplicaciones móviles nativas). Pero, ¿qué pasa con las notificaciones? Bueno, las únicas características que no están disponibles en un sitio web son las notificaciones push.

Notificación aplicación nativa móvil

Sin embargo, siempre será una experiencia diferente el uso de una aplicación móvil nativa dedicada. Con una aplicación nativa obtendrá un mejor rendimiento: la eficacia del procesamiento de una aplicación móvil nativa es mayor que la de una aplicación Web. Así que ¿que es mejor la aplicación ó sitio web aquí? En este apartado podemos decir que son igualmente buenos.

#4 ¿Te importa la velocidad de la aplicación?

Las aplicaciones móviles son más rápidas que las aplicaciones Web. La razón de esto es que las aplicaciones móviles almacenan la configuración de datos del usuario localmente en el teléfono – aplicaciones Web, por otro lado, descargar los datos de los servidores. En el caso del rendimiento; la experiencia del usuario será mejor cuando se utilicen aplicaciones móviles nativas. Esta vez, el debate de App ó sitio web muestra la aplicación como un favorito claro.

#5 ¿Es un sistema complejo? Veamos los datos que quiere mostrar.

Compare estas dos experiencias de Google Analytics (vea una imagen a continuación). La primera es cuando se utiliza la aplicación web desde el móvil para ver todos esos informes con todos sus datos. En segundo lugar tienes una aplicación nativa de iPhone con una interfaz de usuario optimizada para mostrar todos los datos. Sin una aplicación móvil nativa, sería un dolor de cabeza tener que ver los datos en su dispositivo móvil. Desplazamiento, edición, revisión de informes desde uan pagina web – es una pesadilla absoluta utilizar una página compleja como esta en su teléfono. Las aplicaciones diseñadas correctamente para móvil solucionan

Aplicación nativa de Google Analytics frente a la aplicación web Google Analytics

este problema: por lo tanto, si usted está pensando en el uso de su teléfono para informes complejos, cálculos, números, entonces usted debe saber que será casi imposible utilizar estas herramientas sin una aplicación dedicada. Esta vez, el ganador entre la aplicación ó el sitio web es la aplicación móvil.

#6 ¿Creé que su usuario va a utilizar a menudo su producto sin conexión? 

Ya sea que estés en gimnasios, trenes, sótanos, aviones, bosques, cuevas; el acceso a Internet es siempre un problema. Debido a que estos lugares están «fuera de línea» existen, ofrece oportunidades para crear aplicaciones complementarias dependientes de la ubicación. 

Por lo tanto, en esta batalla entre aplicación móvil  o  sitio Web, la aplicación movil gana.

Cuando la solución atiende principalmente a usuarios que se encuentran posiblemente offline, es mucho mejor desarrollar una aplicación en la que se pueda acceder a los datos deseados siempre que sea necesario. Ejemplos de esto:

  • Google Maps – hoy en día permite a los usuarios descargar un mapa offline para usarlo con navegación…. offline!
  • Diccionarios – cada vez que visites un país diferente puedes traducir algo sin conexión a Internet.
  • Tripadvisor – le permite descargar una guía de la ciudad cuando viaja al extranjero, lo que significa que no necesita Google: los lugares más visitados, mejores restaurantes cerca, o incluso un mapa.

#7 ¿Tiene más de 10.000€ de presupuesto? 

Si no, no tendría sentido empezar a desarrollar una aplicación móvil, y aquí es por qué:

  • La interfaz de usuario/UX de una aplicación es mas compleja de desarrollas, ademas de que en cada plataforma: las aplicaciones Android y iOS siempre serán un poco diferentes.
  • El desarrollo de una app cuesta alrededor de 10.000-100.000€ (Android, iOS, etc.)
  • El backend se debe construir teniendo en cuenta la aplicación Web.

Mobile-App-desarrollo-costos Basado en la investigación realizada por clutch.io el costo medio de una aplicación es entre 38.000$ hasta 171.000$ (estos datos pasados al mercado español pueden traducirse como 25.000€-140.000€).

Por lo tanto, si usted tiene 30% de usuarios en iOS, 60% en Android y 10% en Windows Phone, probablemente debería considerar el desarrollo de su aplicación para las 2 plataformas (el caso ideal sería 3 plataformas). Lo que significa que en la característica cercana:

  • corrección de errores 3x por cada aplicación,
  • 3x diferentes equipos/desarrolladores trabajando en él,
  • 1 nueva función = 3x el mismo trabajo realizado para cada plataforma.

En la actualizada hay opciones de desarrollar la aplicación móvil de forma conjunta para todas las plataformas (aplicación híbridas), pero eso es algo que tratamos en detalle aqui.

Es seguro que es un tiempo considerable, los recursos y el dinero que va a consumir, así que por favor no intente desarrollar una aplicación con sólo 10.000€ 🙂. En la batalla económica entre la aplicación móvil o  el sitio web, el sitio web es la solucion. 

Cheap vs costosa aplicación móvil

#8 ¿Su producto involucra elementos de navegación o basados en la ubicación? GPS

Por ejemplo, si planea crear una aplicación para que los corredores rastreen su ruta, o una aplicación de taxi que ordene el transporte a un lugar específico, la mejor experiencia posible que pueda lograr es con una aplicación nativa móvil.

En este caso, una función de GPS es crucial para su negocio. ¡ Así que, Ding! ¡Ding! ¡Ding! en el enfrentamiento entre la aplicación móvil ó el sitio web, la aplicación móvil es la mejor opción.

Pero dicho esto, podria ser posible hacer la funcionalidad con una aplicación Web, pero no será tan rápido y fácil de acceder como una simple aplicación móvil. Lyft (que es similar a Uber), es un ejemplo perfecto de una aplicación de teléfono  que facilita el ridesharing peer-to-peer. Funciona conectando a los pasajeros que necesitan un transporte con los conductores que están encantados de llevarlos en su destino.

Uso compartido de la ubicación de Lyft App Ride

#9 ¿Crees que estarás mejorando/actualizando tu aplicación muy a menudo? 

Si es así, definitivamente debe ir con un sitio web primero. Más adelante puede invertir en aplicaciones híbridas/multiplataforma en lugar de invertir en aplicaciones nativas.

La mayoría de los bancos, las noticias y las aplicaciones de medios son híbridas porque están basadas en la Web. Esto significa que los usuarios rara vez tienen que actualizar toda la aplicación, en su lugar sólo tiene que actualizar el contenido del sitio Web. Los beneficios para esto son claros:

  • Solo se requiere actualizar una plataforma para desplagar una nueva característica (Imagine tener que actualizar las aplicaciones Android, iOS y Windows Phone por separado…para cambiar un texto).
  • No hay tiempo de espera para usar la actualización, porque no hay que publicar la aplicación en la tienda de aplicaciones (que normalmente tarda 1-5 días).
  • Soluciona problemas de actualización/corrección: obtienes un resultado inmediato después de subirlo al servidor.

El tiempo medio de revisión para una aplicación iOS es de 4 días basado en 216 opiniones de usuarios en las últimas 2 semanas. El problema es que Apple puede rechazarlo si cree que su aplicación tiene:

  • Interfaz de usuario que es subestándar
  • Información incompleta
  • Anuncios
  • Errores
  • Enlaces rotos

Afortunadamente, para los usuarios de Android, es mucho más rápido y fácil de hacer. El tiempo de espera es de alrededor de 0.5 hrs hasta 5 horas. 

#10 ¿Tiene su competidor una aplicación? 

Esta puede ser la propuesta unica de venta (USP) de su negocio. Centrarse únicamente en los sistemas móviles. Mientras tanto, todos los demás se enfocan en plataformas web o ofrecen una solución intermedia para cada plataforma.

Hacer que sea mucho más atractivo y más fácil de usar para el usuario con el teléfono móvil en la mano.

Hyperlapse de Instagram demo

Entonces, ¿cuál debe elegir primero? App o Sitio Web?

Muchas empresas y empresarios quieren desarrollar una aplicación móvil en primer lugar, y puede ser un gran error.

Lo sé, es una manera mucho más elegante y sexy de conectar con los usuarios, pero tenga en cuenta estas 10 preguntas anteriores antes de comenzar a desarrollar una aplicación móvil. Hay un montón de razones para ambas plataformas por lo qué debe contemplar ¿aplicaciones o sitios web en primer lugar? Es difícil elegir un ganador claro. Solo asegúrate antes de iniciar tu proyecto de haber sopesado todos los pros y contras primero.

Fuente: https://brainhub.eu/blog/app-vs-website-which-to-develop-first/.

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