Hace ya algunas semanas que nadie del equipo ha tenido ni un minuto de su tiempo laboral ni de ocio para escribir en nuestro Blog. Ultimamente todos llevamos un alto ritmo de trabajo que hace difícil buscarle hueco a nuestro rincón sobre la movilidad. Por suerte (más bien, no nos queda más remedio), todos estamos movilizados con tabletas y smartphones. Empiezan a ser, ademas de herramientas de nuestro trabajo diario, herramientas que nos facilitan el día a día.
Lo cierto es que me encuentro con muchas empresas que consideran que tener correo en el móvil es estar a la última. Sin embargo, podemos considerarlo como lo mínimo para poder competir en el mercado. Y no hablo de nuestro sector, tan tecnologico, sino de cualquier sector empresarial que requiera de comunicación en equipos de trabajo.
El primer ejemplo que podemos dar en un smartphone es la mensajería. Con todos los respetos para el Blackberry Messenger, actualmente WhatsApp se ha convertido en imbatible (todo el mundo esta allí). Configurando algunos grupos de conversación, ademas de estar disponible para los amigos, la comunicación es inmejorable. Bien utilizada (nada de mandar problemas del trabajo fuera de horario) aumenta la productividad del grupo, porque es muy sencillo tener a todos informados sobre las ultimas novedades y/o problemas del proyecto.
Después del correo y la mensajería, tenemos el acceso al CRM de la empresa vía móvil. De esta forma estamos al dia del estado de cualquier oportunidad de negocio que nos presente un cliente. Si alguien escucha algo, todo el departamento comercial sabe quien, que y el cuando de la oportunidad. Y podeis estar seguro que al final todo suma para aprovechar al máximo las oportunidades. No penseis que el CRM es exclusivo para multinacionales y grandes redes comerciales. Existen soluciones para PYMES muy económicas y funcionales, recomendamos «Capsule CRM«.
Y ademas de todo esto, podemos tener acceso al repositorio de documentos (CMS), es decir que se pueden consultar contratos, presupuestos, facturas y cualquier otro documento que queramos visualizar sin abrir el ordenador. Incluso si no se quiere una instalación software en la oficina, podemos hacer uso de las distintas soluciones nubes que existen en la actualidad: iCloud, DropBox, SugarSync, ZumoDrive. Todas tienen clientes móviles.
photo credit: Johan Larsson
Las redes sociales tienen un gran papel en las empresas. No ya el uso de Twitter, Facebook, LinkedIn y otras para publicitarse, sino que existe la posibilidad de crear redes sociales exclusivas y privadas para empresas. Un ejemplo sencillo es Yammer (y no es el unico) que te permite crear una red social parecida a Facebook pero privada para la empresa, donde se pueden llevar conversaciones entre empleados, proposiciones, encuestas, etc… Y todo ello accesible siempre desde tu dispositivo móvil.
Como veis, el correo electrónico es primitivo (aunque ciertamente insustituible), así que todo aquel que quiera saber que posibilidades tiene su empresa que no dude en asesorarse, porque la mejora de la productividad es esencial en los dias que corren.
